你还在担心这些问题吗?
就医无人陪同?
行动不便?
就医奔波疲惫?
不熟悉就医流程?
在医院就医过程中,患者可能会面临各种挑战和困难,特别是对于外籍患者、年长者或者是残障人士,更需要医疗陪诊服务来提供支持和关怀。
医疗陪诊服务不仅可以帮助患者更好地理解医生的诊断和治疗方案,还可以帮助患者理清就医流程,代办手续,减少患者在医院中的焦虑和困扰。
IMC医疗陪诊服务特点:
1、自有全科&专科医生,致力于提供专业、严谨的医疗解决方案。。
2、专业医疗人员(执业医生和执业护士)全程一对一陪同就诊,并可提供除中文外的多国语言支持。
3、熟悉北京各大三甲综合医院及专科医院的就诊流程以及医院的特点,可以为患者提供至三甲医院就医前的咨询(就诊前的预诊咨询),供符合患者病情、相对节省时间与成本的合理医疗选择。
4、全部陪诊人员经过专业化,规范化以及职业化的训练与培训,具备丰富的国际陪诊经验;在患者就诊时,在患者与医生间的充分沟通中承担桥梁作用;充分了解患者的情况,帮助患者进行专业详细的病情描述(主诉)并知道如何向医生问询方案。
5、可上门接患者至就诊医院,行动不便或重症可派救护车/商务车上门。
陪诊服务流程:
诊前咨询:
免费咨询,了解病史,结合患者实际情况提供解决方案及规划行程,提醒患者诊前注意事项。
全程代办:
陪同患者前往医院,办理缴费、领取检查单、取药等繁杂手续,客户只需在休息区候诊即可。
专业助医:
陪诊人员均为专业医务工作者,陪同检查协助患者向医生准确的描述病情,让医生了解病情,并为患者解读医嘱,让医生与患者沟通更有效。
诊后回访:
回访患者病情,代取检查检验报告,根据患者情况协助安排报告解读或二次看诊等服务。